Terms & Conditions – Amar Shop
স্বাগতম Amar Shop-এ! আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে দয়া করে নিচের শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন। Amar Shop ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
1. অর্ডার ও পেমেন্ট
- আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার দেন, তখন আমরা সেই অর্ডারটি প্রসেস করার জন্য নির্ধারিত সময় নিই।
- পেমেন্ট কনফার্ম হওয়ার পরেই অর্ডার প্রক্রিয়া শুরু হবে।
- আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার অথবা ক্যাশ অন ডেলিভারি পেমেন্ট গ্রহণ করি (যদি প্রযোজ্য হয়)।
- আমরা ২০০ টাকা অগ্রিম নিয়ে থাকি যাতে ডেলিভারি রিটার্ন না হয়।
2. ডেলিভারি
- পণ্য সাধারণত ২-৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
- ডেলিভারি চার্জ পণ্যের ধরন ও এলাকার উপর নির্ভরশীল।
3. পণ্যের রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি
- কোনো পণ্য ত্রুটিপূর্ণ, ভাঙা বা ভুল পণ্য হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
- সঠিক প্রমাণাদি থাকলে আমরা রিটার্ন গ্রহণ করব এবং পরিবর্তন বা রিফান্ড প্রক্রিয়া করব।
- ব্যবহৃত, ক্ষতিগ্রস্ত বা সিল খোলা পণ্য রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।
4. পণ্যের তথ্য
- ওয়েবসাইটে দেওয়া পণ্যের ছবি ও বিবরণ বাস্তবের সাথে ১০০% মিলে যাবে এমন নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। তবে আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করি যাতে তথ্য সঠিক থাকে।
5. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে যে কোনো তথ্য দিয়ে থাকেন, তা সঠিক ও আপডেটেড থাকতে হবে।
- ওয়েবসাইটের কোনো অংশ ক্ষতি করা, হ্যাকিং করার চেষ্টা অথবা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
6. স্বত্ব ও কপিরাইট
- Amar Shop ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সকল কনটেন্ট (ছবি, লেখা, লোগো ইত্যাদি) আমাদের মালিকানাধীন।
- কোনো কিছু কপি বা ব্যবহার করতে হলে পূর্বানুমতি নিতে হবে।
7. নীতিমালার পরিবর্তন
- Amar Shop প্রয়োজনে এই T&C যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে।
- সর্বশেষ সংস্করণ এই পেইজেই প্রকাশ করা হবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
8. যোগাযোগ
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📞 ফোন: 01344169972
📧 ইমেইল: contact@bdamarshop.com
📍 ঠিকানা: হাতিবান্দা, গাবতলী, বগুড়া